Many Cultures, Many Languages

FREE LANGUAGE SERVICES

3+1 Language ServicesSaint Francis Hospital and Medical Center and its affiliates provide equal access to all persons, including those who have Limited English Proficiency (LEP), those who are deaf, hard of hearing, visually impaired or have other special communication needs.

To make sure everyone is understood, we provide 3 interpretation options (telephone, video remote and in-person) which include sign language, oral interpretation, TTY telephones, assisted-listening devices, and other auxiliary aids; plus translation of written materials. All services are FREE of charge to patients and companions who are deaf, LEP, hard of hearing or have speech disabilities. Telephone and video remote interpreters are available 24 hours a day, 7 days a week, in more than 210 languages.

You have the right to FREE language assistance. Please tell our staff if you require help, or call (860) 714-4000 and we will arrange it for you. 

If you would like to file a complaint please call (860) 714-4573 or email RiskManagement@stfranciscare.org 

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LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA DE IDIOMAS GRATIS

Saint Francis y sus afiliados incluyendo el Hospital y Centro Medico Saint Francis ofrece igualdad de acceso a todas las personas, incluyendo a los que tienen Dominio Limitado del Inglés (LEP), los sordos y los que tienen dificultades auditivas, deficiencias visuales o si tiene otras necesidades especiales de comunicación.

Para asegurar que todos serán entendidos, proporcionamos 3 opciones de interpretación (por teléfono, por video y en persona), e incluyen el lenguaje de señas, interpretación oral, telefónica TTY, dispositivos de escucha asistida, y/o otras ayudas y servicios; también porporcionamos servicio de traducción de material escrito. Todos los servicios son gratuitos a los pacientes y acompañantes que son sordos, (LEP), con problemas de audición o discapacidades del habla. Los intérpretes por video y por teléfono están disponibles las 24 horas del día, 7 días a la semana, en más de 210 idiomas diferentes.

Usted tiene el derecho a los servicios de asistencia de idiomas GRATIS así que por favor, hágale saber a un miembro del personal si necesita ayuda con el idioma o llame al (860) 714-4000 y nosotros le ayudaremos. 

Si usted quisiera presentar una queja, por favor llame al (860) 714-4573 o por correo electrónico RiskManagement@stfranciscare.org 

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